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Hotel: habitaciones, check-in y check-out

Para negocios con hospedaje: mapa de habitaciones, reservas, consumos a la habitación y cobro en el check-out.

Lo usan:AdministradorCajero
Módulo opcional

Este módulo solo está disponible si tu empresa tiene el hospedaje activado. Comparte con el restaurante la caja, los clientes, los comprobantes y los productos del POS.

El mapa de habitaciones

Al entrar a Hotel ves el estado de todas tus habitaciones, filtrables por piso:

LibreLista para recibir un huésped.
→
OcupadaCon huésped alojado.
→
LimpiezaTras el check-out, hasta que se marque lista.
→
LibreVuelve a estar disponible.

Además puede aparecer Reservada si una reserva entra pronto. Cada tarjeta muestra el número, tipo y piso, y si está ocupada: el huésped, el total acumulado y la fecha de salida.

Check-in (entrada del huésped)

  1. Toca una habitación libre
  2. Busca o registra al huéspedEs obligatorio (con su documento).
  3. Completa la estadíaFecha y hora de entrada, salida programada y número de huéspedes. Puedes añadir una observación.
  4. Pulsa Registrar check-inEl alojamiento queda cargado a la habitación; se cobrará al salir.
Si no hay tarifa, no hay check-in

Si falta el precio de la noche para esa fecha, el sistema muestra “Falta un precio para hoy” y bloquea el check-in. Configura el tarifario en Hotel → Ajustes → Tarifario.

Durante la estadía

Check-out (salida)

  1. Abre la habitación ocupadaVerás el total a cobrar: noches × tarifa + consumos pendientes + cargos − descuentos.
  2. Elige la fecha de salida, el comprobante y el medio de pagoCon efectivo, escribe con cuánto paga el huésped.
  3. Pulsa Cobrar y dejar en limpiezaSe emite el comprobante (con la caja abierta) y la habitación pasa a Limpieza.
  4. Cuando housekeeping termine, pulsa ListaLa habitación vuelve a Libre.

Reservas de habitaciones

En la pestaña Reservas pulsa Nueva reserva: elige habitación, huésped, fechas de entrada y salida y número de huéspedes. Las confirmadas se pueden Cancelar mientras no hayan entrado. Las habitaciones ya reservadas o libres son las que se ofrecen.

Configuración (Hotel → Ajustes)

PestañaQué defines
PisosNombre, abreviatura y orden.
Tipos de habitaciónSimple, doble, suite… con su capacidad.
HabitacionesNúmero, piso, tipo y notas.
TemporadasRangos de fechas (alta, feriados) para tarifas distintas.
TarifarioPrecio por noche y por persona extra, por tipo, temporada y día de la semana.
Config.Producto de hospedaje que sale en el comprobante y el cargo por late check-out.

Atrape Food · Manual de usuario · Octubre 2026

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