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Cuentas por cobrar (cobranza)

Cómo cobrar las ventas al crédito: abonos parciales, vencimientos e historial.

Lo usan:AdministradorCajeroContador

Cuando en el cobro se elige venta al crédito (ver Cobrar una cuenta), el cliente queda con una deuda. En Cobranza registras sus pagos hasta saldarla.

Lo que ves al entrar

Resumen

Por cobrar: total pendiente. Vencido: lo que ya pasó su fecha. Clientes con deuda: cuántos deben.

Lista de créditos

Cliente (con documento y teléfono), comprobante, fecha, fecha de vencimiento (en rojo si se pasó), total, pendiente y estado: Pendiente, Pagado o Anulado.

Filtra por Pendientes, Pagados, Anulados o Todos, o busca por cliente, DNI/RUC o comprobante.

Necesitas la caja abierta

Los cobros ingresan como dinero a tu caja, por eso el sistema pide que haya una caja aperturada. Si no la hay, el botón Cobrar aparece deshabilitado.

Registrar un cobro (abono)

  1. Busca al clientey pulsa Cobrar en su crédito.
  2. Escribe el montoViene el total pendiente; puedes poner menos si el cliente abona una parte (abono parcial). No puede pasar de lo que debe.
  3. Elige el medio de pagoEfectivo, tarjeta, Yape, etc.
  4. Pulsa Cobrar S/ …Se descuenta de la deuda y se registra el ingreso en caja. Cuando el pendiente llega a cero, el crédito pasa a Pagado.

Historial y recibos

El icono del reloj abre el historial de abonos del crédito: fecha, medio de pago, quién cobró y monto. Con el icono de impresora puedes reimprimir el recibo de cada abono.

Ejemplo

Don Luis tiene un crédito de S/ 500 que vence el 15. El día 10 abona S/ 200 en efectivo (pendiente: S/ 300). El día 14 paga los S/ 300 por Yape y el crédito queda Pagado.

Buenas prácticas
  • Revisa a diario los créditos con fecha en rojo y llama al cliente.
  • Define a quién se le puede dar crédito (clientes con DNI o RUC registrado).
  • Concilia “Por cobrar” con tu contador cada fin de mes.

Atrape Food · Manual de usuario · Octubre 2026

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